Datola - Comunidad de Analítica digital y datos
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Somos cuatro apasionados de los datos y la analítica digital a los que les encanta debatir sobre diferentes temas del mundillo. Cada uno con su punto de vista y desde una perspectiva distinta de los datos. En cada episodio trataremos un tema relacionado con la analítica digital y los datos de una forma divertida, independiente y cercana. Creemos firmemente que cada persona tiene una relación única con los datos y que compartir nuestras experiencias nos ayuda a enriquecernos a todos. Si quieres participar, escríbenos a info@datola.es 👉 https://datola.es 👉 https://twitter.com/datolaes

#30 Hablemos de CDPs

November 18, 2024 00:58:30 56.77 MB Downloads: 0

Hoy queremos profundizar en los principios de funcionamiento y las ventajas que nos aporta integrar un CDP dentro de nuestra estrategia de datos. Para ello contamos con Eva Rodenas, CX Data Strategist en Tealium. Junto con Brais Calvo y Eva González, intentaremos dar respuesta a estas preguntas:

  • ¿Qué es un CDP?
  • ¿Qué diferencia hay entre un CDP, un CRM y un DMP?
  • ¿Qué ventajas nos aporta implementar un CDP en una empresa?
  • ¿Cuál es el mayor reto al implementar un CDP?
  • ¿Cómo se integran los diferentes canales de datos?
  • ¿Cómo se garantiza la privacidad y el cumplimiento normativo en un CDP?
  • ¿Qué criterios debe tener una empresa en cuenta al seleccionar un CDP?


(00:00) Introducción

(02:42) Definición y funcionalidades de un CDP

(08:07) Estrategias para la implementación de un CDP

(11:46) Flexibilidad y Estructura de Datos en CDPs

(14:48) Ciclos de Venta Proceso de Selección de CDPs

(19:07) Expectativas y realidades en la implementación de CDPs

(22:32) El papel de los CDPs en la optimización de recursos

(29:43) La automatización y su impacto en la carga de trabajo

(33:12) Desafios en la calidad de los datos

(36:58) Unificación de datos y su impacto en la toma de

(40:57) Diferencias entre CDP y CRM

(43:45) Identificación de usuarios en CDP

(45:13) Unificación de datos y su importancia

(47:23) Personalización en tiempo real

(49:15) Privacidad y manejo de datos

(53:20) Confianza del cliente y el valor de los datos

(54:45) El futuro de la recolección de datos


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