Las equivocaciones son el origen de los descubrimientos. Cuando empezamos algo nuevo, cometemos muchos errores. El secreto no es cometerlos rápido, sino cometerlos mejor. En este episodio vemos que la tecnología acepta y aprovecha los errores. El abordarlos con curiosidad y franqueza es parte de nuestro proceso. Jennifer Petoff nos cuenta la forma en que Google ha desarrollado una cultura de aprendizaje y mejora a partir de ellos. Jessica Rudder nos explica que si cambiamos nuestra perspectiva y aceptamos los errores, podemos aprovecharlos y obtener éxitos inesperados. Y Jen Krieger nos habla de que los procesos ágiles nos ayudan a planificar las equivocaciones. Los errores no son el fin del mundo. De hecho, pueden ser el primer paso para lograr algo mejor.