Un programa que empieza donde otros acaban. Política, economía, análisis y opinión con Fernando Díaz Villanueva.
La resaca de Amazon
May 04, 2022
46:36
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Amazon anunció la semana pasada que había registrado su primera pérdida trimestral en siete años, un resultado que refleja los problemas que enfrenta el comercio electrónico ante la coyuntura económica mundial. Los precios han subido a causa de la inflación, la escasez de mano de obra en EEUU, las interrupciones en la cadena de suministro y el fin de la pandemia, que está tocando ya a su fin, ha enfriado los negocios basados en la red. Entre enero y marzo de este año la facturación de Amazon se incrementó un 7%, un ritmo muy lento, el más lento, de hecho, en los últimos veinte años. Muchos consumidores han vuelto a sus hábitos de compra anteriores a la pandemia y gastan más dinero en tiendas físicas. En este mismo periodo de tiempo la empresa perdió 3.800 millones de dólares frente a unos beneficios de 8.100 millones en el mismo periodo de hace un año.
El crecimiento de esta tienda online, que ha sido fulgurante en los dos últimos años, se ha desacelerado en todas sus líneas de negocio, incluyendo las suscripciones a servicios como Amazon Prime Vídeo y Amazon Music. Algo parecido ha sucedido en su división publicitaria que compite con otros gigantes como Google o Facebook. En el último trimestre ha conseguido hacerla crecer un 25%, que no está nada mal, pero queda por muy por debajo del incremento del 76% en el primer trimestre de 2021.
Hay más incertidumbre en camino. La compañía cree que podría seguir en pérdidas en este trimestre. Eso ha hecho caer la acción un 27% desde finales de marzo. Cotizaba entonces a 3.300 dólares, ahora lo hace por debajo de los 2.400. El problema no es exclusivo de Amazon. Las ventas online aumentaron de forma notable durante la pandemia, lo que hizo afluir a un número considerable de empresas al sector. Unas eran nuevas y otras que tenían su negocio principal en tiendas a pie de calle y se reenfocaron en la venta por internet. Eso ha propulsado negocios como el de la nube en el que Amazon Web Services es una de las referencias mundiales en dura pugna con Microsoft y Google. Ahí la facturación sigue en alza. En el primer trimestre se ha incrementado un 37% y alcanza ya los 18.400 millones.
Amazon, una empresa con presencia global que emplea a más de millón y medio de personas, y atiende los principales mercados desde la India a Brasil, pasando por todas las grandes economías de Europa y Norteamérica está tomando ya medidas para amortiguar el impacto de la inflación y los problemas de suministro. Por de pronto ha subido el precio de su suscripción Prime en algunos mercados y está introduciendo recargos por combustible en los envíos.
Hoy, para hablar de Amazon en particular y de comercio electrónico en general nos acompaña David Baratech, uno de esos emprendedores en serie que tanto escasean y que tan necesarios son. David ha fundado, entre otros negocios, el supermercado online Ulabox y el agregador de marcas Yaba, especializado en invertir en empresas que venden a través de Amazon. Nadie mejor que él para profundizar en los múltiples desafíos que va a enfrentar el comercio electrónico en el corto-medio plazo.
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